Dit lijkt op reclame maken, en dat klopt. Toen ik krap 2 jaar geleden een nieuwe laptop in gebruik nam, had ik mezelf heel erg verwend met een nieuw, heel dun en licht, draadloos bluetooth toetsenbord plus muis van Logitech. Duur setje….. En toen ging een paar weken geleden m’n muis fratsen krijgen: het wieltje leek lam want ik kon niet meer naar beneden scrollen, alleen nog naar boven. Nou zit er nog een knop op die muis waar ik mee omhoog en omlaag kan, maar ja …dat wieltje is wel zo handig en ben ik gewend.. dus dat was balen.
De winkel gebeld, maar die gaf niet thuis “op wieltjes zit na zoveel tijd geen garantie”. Toen maar Logitech gebeld, want ik had al eerder goede ervaringen met hen. Uitgelegd, en jawel hoor …. ze geven 3 jaar garantie op hun produkten, en na wat gegevens genoteerd te hebben en enige ruggespraak kreeg ik te horen dat ik een compleet nieuwe set toegestuurd kreeg. Ook een toetsenbord waar dus niks aan mankeerde. Ik moest dan wel wat kleine onderdeeltjes terugsturen zodat ik de “oude” set niet zou kunnen doorverkopen …. logische zaak. En wel heel erg klantvriendelijk en service-gericht. Ik geloof dat ik een week na het doorfaxen van m’n aankoopbewijs al een nieuwe set thuisbezorgd kreeg, en zojuist heb ik alles geinstalleerd … het werkt naadloos. Ook een nieuw toetsenbord is niet verkeerd zeg … werkt wel heel wat prettiger.
En Joris lijkt er ook blij mee te zijn
Is het bij jou ook van: “Doos???!!! Wat zit er in, kan ik het gebruiken?? Ik help wel even met uitpakken!! Wat heb je daar nou aan??? Jij lijkt er wel iets mee te kunnen… Maar die lege doos is nu wel van MIJ (ook al pas ik er misschien eigenlijk niet goed in)!!!”
En voor de “meelezers”: kleine Georgia Rae woont sinds zaterdag/zondag avond/nacht bij me. Heel leuk en slim poesje. Na 1 keer “ik vind het te vroeg voor ontbijt” (tja… dan moet je tot ’s avonds wachten want anders vreet de rest het op….) komt ze me nu nog net niet uit bed halen
De jongedame is geadopteerd door Binti Briannah (15 maanden) die “haar” kitten verzorgd met een stevige wasbeurt na het eten en probeert te weerhouden van dingen waar ze haar te klein voor vindt (zoals te hoog in de krabpaal klauteren).
Dirk
Leuke foto Marga van Joris met het toetsenbord! En Dirks verhaal over dozen is ook heel herkenbaar. Maar onze grootste dozenfan is helaas niet meer. Spike vind het ook leuk maar meer om een goede hinderlaag te leggen. Daarna is het spel wel over. Silly kon er echt twee dagen in leven en dan was het nieuwste er wel weer af. Maar prima service van logitech en dat mag ook wel eens gezegd worden toch? Ook weer wat geleerd, je moet je dus niet gelijk af laten schepen door de winkel en zelf ook nog even het een en ander proberen. Ik zal het onthouden!
Kijk, dat is leuk. En een goeie tip ook. Schaf waar aan rechtstreeks van de fabrikant. Dat is mogelijk. Ik kocht een dure Hp. Die ging na een dag kapot. Ik belde de winkel – GSI uit Ieper – en ik kreeg te horen dat ik moest betalen voor vervoerskosten. Dat vondt ik zeer arrogant. Ik had daar immers 2800 euro aan toestellen gekocht. Ik belde Hp en daags nadien werd het opgehaald. Een week later had ik een nieuwe staan. Nu koop ik niks meer in een winkel. Rechtstreeks vanaf de website van HP. En ik ben zeer tevreden.